Ekosustav o kojem ovisi pola poslovnog svijeta
SAP pokreće pozadinu gotovo svake velike tvrtke na planeti. Od nabave do financija, od proizvodnje do ljudskih resursa — ako tvrtka ima više od nekoliko stotina zaposlenih, vjerojatno koristi SAP. U Hrvatskoj to uključuje gotovo svaku srednju i veliku tvrtku.
Oko tog softvera izgrađen je ogroman ekosustav: konzultanti koji ga implementiraju, programeri koji ga prilagođavaju, administratori koji ga održavaju. Prema IDC-u, SAP ekosustav zapošljava približno 1,6 milijuna ljudi diljem svijeta. Tržište SAP konzultantskih usluga vrijedi $16,5 milijardi godišnje.
Ti ljudi upravo postaju suvišni. Ne svi. Ne odmah. Ali dovoljno brzo da nitko neće imati vremena za pripremu — osim ako istina ne izađe na vidjelo sada.
Što se već dogodilo
Počnimo s onim što je već iza nas:
| Tvrtka | Što se dogodilo | Kada | Detalji | Izvor |
|---|---|---|---|---|
| SAP | Restrukturiranje 8.000 radnih mjesta | Siječanj 2024. | Program vrijedan €2 mlrd. Razlog: “pomak prema AI-u”. Više od 7% ukupne radne snage od 108.000 | TechTarget |
| SAP | Planirani godišnji rezovi 1-2% | Od 2026. nadalje | 1.000-2.000 radnih mjesta godišnje, tiho, bez velikih najava. Interni projekt “Mongoose” | TheLayoff |
| Accenture | Otpuštanje 11.000 zaposlenika | Prosinac 2025. | CEO Julie Sweet: “Those we cannot reskill will be exited.” Fokus na automatizaciju internih procesa | India TV News |
| Cijela IT konzultantska industrija | 100.000+ radnih mjesta nestalo | Zadnjih 12 mjeseci | Amazon, TCS, Infosys, Accenture — AI-driven produktivnost mijenja sastav radne snage | Tech.co |
To su činjenice koje su se već dogodile. Ali prava priča tek počinje.
Alati koji gutaju ekosustav
SAP ne samo da otpušta vlastite ljude — on gradi alate koji čine cijeli konzultantski ekosustav manje potrebnim. Evo što je već dostupno ili izlazi u prvoj polovici 2026.:
Joule for Consultants
SAP-ov AI asistent specifično dizajniran za konzultantski rad. Ono za što je konzultantu trebalo satima — istraživanje dokumentacije, pripremanje tehničkih odgovora, analiza sustava — Joule radi u minutama.
KPMG već koristi Joule i izvještava o 20% bržim sprintovima na S/4HANA migracijama. Deloitte ga je službeno usvojio za svoje SAP projekte.
Joule Studio
Općenito dostupan od Q1 2026. Omogućuje tvrtkama da same grade vlastite AI agente koristeći SAP-ovo poslovno znanje. Zašto plaćati konzultanta ako možete izgraditi agenta koji radi isti posao, 24 sata dnevno, bez bolovanja?
Panaya
Alat koji isporučuje kompletne projektne uvide unutar 48 sati — i to, citiram, “eliminirajući potrebu za System Integratorom ili specijaliziranom internom ekspertizom.” Pročitajte tu rečenicu još jednom.
AI-potpomognute S/4HANA migracije
Rezultati koji se već postižu:
| Metrika | Bez AI-a | S AI alatima | Razlika |
|---|---|---|---|
| Troškovi implementacije | $10M (primjer) | $6M | -40% |
| Trajanje projekta | 18 mjeseci | 5-6 mjeseci | -70% |
| Potreban tim konzultanata | 15-20 ljudi | 5-8 ljudi | -50-60% |
| Vrijeme za projektne uvide | Tjedni | 48 sati | Satima umjesto tjednima |
ECC 2027: Rok koji sve ubrzava
Evo konteksta koji čini ovu situaciju eksplozivnom.
SAP ukida podršku za ECC sustave krajem 2027. Svaka tvrtka koja koristi stari SAP sustav — a to su tisuće tvrtki diljem svijeta, uključujući Hrvatsku — mora migrirati na S/4HANA.
Do prije godinu dana, to je značilo golemu potražnju za konzultantima. Tisuće projekata, tisuće timova, godinama posla unaprijed.
Sada? Isti projekti se rade s upola manje ljudi u trećinu vremena. Potražnja za migracijom ostaje. Potražnja za ljudima koji je izvršavaju — pada.
Matematika
Ovo nisu predviđanja. Ovo je aritmetika:
| Parametar | Broj | Izvor |
|---|---|---|
| Ukupno zaposlenih u SAP ekosustavu | ~1,6 milijuna | IDC / IgniteSAP |
| Deloitte SAP konzultanti | 30.000+ | Oshirus |
| TCS SAP profesionalci | 36.000+ | Oshirus |
| Veličina tržišta SAP konzultantskih usluga (2025.) | $16,5 mlrd | Business Research Insights |
| Smanjenje potrebe za konzultantima (AI alati) | 30-40% | Syntax / industrija |
| Radna mjesta u riziku | 480.000-640.000 | Izračun: 1,6M × 30-40% |
| Prosječna plaća SAP konzultanta (globalno) | $80.000-200.000/god. | IgniteSAP |
Od pola milijuna do 640.000 visokokvalificiranih stručnjaka. To nisu radnici na traci. To su ljudi s diplomama, certifikatima, godinama iskustva i kreditima za stanove.
Što SAP kaže vs. što SAP radi
| Što SAP kaže | Što se zapravo događa |
|---|---|
| “Joule pojačava konzultante, ne zamjenjuje ih” | Panaya: “Kompletni uvidi u 48 sati, bez potrebe za System Integratorom“ |
| “Uloge se razvijaju, ne nestaju” | SAP je otpustio 8.000 ljudi u 2024. i planira 1-2% godišnje od 2026. |
| “ABAP programeri će raditi s AI-em” | SAP Build Code generira aplikacijsku logiku, podatkovne modele i testne skripte iz opisa na prirodnom jeziku |
| “AI stvara nove uloge” | Accenture CEO: “Those we cannot reskill will be exited” |
| “Joule je zreo proizvod” | Volkswagen: Joule je “nezreo i neučinkovit“ |
Obratite pozornost na zadnji red. Volkswagen — jedan od SAP-ovih najvećih klijenata — javno je rekao da Joule još ne funkcionira kako treba. To znači dvije stvari istovremeno: transformacija je neizbježna, ali trenutni alati još nisu savršeni. Što daje konzultantima prozor — ali prozor koji se zatvara.
Što to znači za Hrvatsku
Ovo nije priča iz Silicijske doline koja nas ne tiče.
Gotovo svaka hrvatska tvrtka srednje veličine i veća koristi SAP — od Podravke do HT-a, od INA-e do bankarskog sektora. Oko tih implementacija postoji ekosustav hrvatskih i regionalnih SAP konzultanata, partnera i poduzeća za implementaciju.
Kada AI alati smanje potrebu za konzultantima za 30-40%, taj udarac osjetit će i hrvatske IT tvrtke, i freelance SAP konzultanti, i timovi unutar velikih korporacija koji održavaju te sustave.
A ECC rok 2027.? Svaka hrvatska tvrtka na starom SAP-u mora migrirati. Ali sada im za to treba upola manje ljudi nego prije godinu dana.
Zaključak: Jedan čist rez
Mogli smo napisati članak koji kaže “SAP konzultanti trebaju naučiti nove vještine” i ostaviti vas s osjećajem da je sve u redu. Ali to bi bila laž pakirana u ugodu.
Istina je sljedeća:
- 1,6 milijuna ljudi radi u ekosustavu koji se upravo mijenja iz temelja
- Alati za zamjenu značajnog dijela konzultantskog rada već postoje
- SAP, Accenture i ostali tiho režu — 1-2% ovdje, 11.000 ondje — nadajući se da nitko neće zbrojiti
- ECC 2027. rok osigurava da se migracije moraju dogoditi — ali s manje ljudi
- 480.000-640.000 radnih mjesta je u matematičkom riziku
Ovo nije najava apokalipse. Ovo je najava transformacije koja se već događa — tiho, postupno, i bez ikakve najave onima koji će je najteže osjetiti.
Bolje to čuti sada nego shvatiti za godinu dana, kada prozor za prilagodbu bude zatvoren.
Izvori
- TechTarget — SAP restructuring focuses on AI, affects 8,000 employees
- CNN — SAP is restructuring 8,000 jobs as it shifts focus to AI
- CNBC — SAP plans job changes or buyouts for 8,000 employees
- India TV — Accenture lays off 11,000 employees, makes AI adoption mandatory
- Yahoo Finance — IT company laid off 11,000 workers who couldn’t be retrained on AI
- AIMultiple — SAP AI Agents in 2026: Joule Studio Features & Case Studies
- Josh Bersin — SAP Jumps Ahead In AI Agents With Joule
- SAPinsider — How KPMG Uses Joule for Consultants to Drive 20% Faster Sprints
- Panaya — Migrate to S/4HANA with AI-powered Change Intelligence
- Syntax — Fast Track Your SAP S/4HANA Cloud Migration Using AI-Powered Strategies
- Business Research Insights — SAP Consulting Market Size 2025-2035
- IgniteSAP — The Global IT Consulting Workforce
- TheLayoff — Volkswagen found SAP’s AI tool immature and ineffective
- Ad Hoc News — SAP’s Strategic Pivot: A Corporate Overhaul for the AI Era
- CIO — Companies skipping SAP’s Joule AI in challenging S/4HANA transition
